Netflix 将主动通知订阅超过一年却未使用服务的用户确认是否要取消订阅 (153856)

admin 2个月前 (05-23) 社会 5 0

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现在订阅制服务已经是影音产业的趋势,不过有些人在试用后即便打算继续使用,却忘了取消续订,同时也没留意到帐户被持续扣款;为了避免没有打算继续使用服务的消费者忘了取消订阅Netflix 将主动发通知一年以上未使用服务的订阅用户,询问他们是否仍打算继续订阅,以免使用者因疏忽持续被扣款。

Netflix 强调仅有 0.5% 的付费会员有超过一年以上为使用服务的情况,不过 Netflix 仍决定推出这项政策;同时 Netflix 也强调即便取消订阅,要重新订阅也相当简单,此外即便是退订后, Netflix 也会把会员资料与个人化设定等资讯保留十个月,使会员若因为特殊原因(例如较长时间的出差、准备考试等)暂时不需要订阅,也可在恢复订阅后延续原本的使用体验。

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