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普通的四个菜,居然收了1500元,还返点给出租车司机,真的是把游客往死里宰啊!
近日,一网友发布视频称在广西北海就餐消费时被宰,四个菜花了1500块。
事情经过
1月24日,爆料游客四人到广西北海银滩游玩,游玩结束后一行四人经出租车司机介绍到侨坊渔村美食餐馆用餐。
在游客表示极少吃海鲜,对海鲜不了解的情况下,店主现场推荐了四样海鲜,并当面迅速称重宰杀,点菜单由消费者本人签字确认。
商家上了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄、贵妃辣炒4个菜,共计花费1500元,游客晚上回民宿才知道被宰,心里很难受,所以就在网上曝光了自己的遭遇!
一时间引起热议!
随后迎来了官方通报,1月28日,北海市场监管微信公众号发布了该事件的调查处理结果,内容可以分为两条:
第一条
称针对消费者质疑四道海鲜烹饪后分量不足的问题,执法人员逐一称量,并复原烹饪菜品。得出结论是明码标价、计量合格,且商家有营业执照和食品经营许可。
定价基本符合春节期同海鲜餐饮消费价格,四类海鲜产品烹饪后价格在合理区间,同时未发现有海鲜调包等行为。
第二条
确认该店存在支付出租车司机回扣招揽客人,以及未与消费者沟通就匆忙下单等问题。
目前,监管部门要求店方致歉、退款、停业整顿并立案处罚!对涉事出租车司机,相关部门已责令出租车公司对其进行约谈、罚款和限期停运处罚。
通报说涉事餐馆价格合理的结论,我不赞同,那我们听听当地餐饮业内人士怎么看待此事!
侨港镇三家餐馆负责人表示:
第一家
北海市侨港镇一家知名海鲜餐馆负责人认为,游客点的四个菜品中,除了龙顶(龙趸)的价格和鲜活度没有问题外,其他的菜品可能都存在调包、价格虚高、以次充好的情况。
马蹄螺在当地属于低价海鲜,价格一般在每斤几元钱,肉质差,壳重,当地人一般不吃这种螺,餐馆也不会向顾客推荐这种螺,上述四个菜品在重量上可能也存在斤两不足的情况。
第二家
侨港镇另外一家海鲜餐馆负责人认为,从涉事海鲜店的标价来看,油螺和龙趸的价格是正常行业水平,如果没有调包少称的话,收费属于正常情况。但是,马蹄螺和贵妃螺的价格偏高。
第三家
北海市侨港镇一家餐馆老板则直接表示马蹄螺很难吃,他们餐馆不卖这种螺,涉事餐馆高价售卖这种螺属于宰客行为。
同时,以上几位当地餐饮从业者都表示,海鲜市场的水很深,尤其是各种海螺,个别不良餐饮商家往往利用消费者对海鲜的不了解,除了在价格和斤两方面外,往往利用以次充好的伎俩坑骗消费者,影响当地餐饮行业的声誉。
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